Contratto di Manutenzione del Prodotto (PMA)
Un PMA Milestone (Contratto di manutenzione del prodotto) conferisce all'utente il diritto a ricevere aggiornamenti gratuiti del prodotto. Il PMA è un contratto che dura 1 o più anni. Il costo di un PMA equivale circa al 18% del prezzo consigliato al dettaglio e viene acquistato con un nuovo prodotto o con l'aggiornamento del prodotto.
Il PMA protegge gli investimenti e garantisce il controllo sui costi di proprietà totali.
Due sono i motivi principali per scegliere un PMA insieme al prodotto:
Stare al passo con le innovazioni tecnologiche. Ottenete accesso gratuito a tutti i principali comunicati, patch e pacchetti relativi alla categoria del proprio prodotto. Senza PMA, pagherete il 50% del prezzo consigliato al dettaglio sull'aggiornamento del prodotto esistente.
Abbassare i costi per fare crescere la propria installazione. Rimborseremo l'intero prezzo di acquisto per l'aggiornamento ad un livello di prodotto superiore (trade-in). Pagherete solo la differenza! Senza PMA, rimborseremo il 50% del prezzo consigliato al dettaglio sull'aggiornamento del prodotto esistente ad un livello superiore.
Consultare i prodotti che dispongono di PMA:
| XPB+ | XPP | XPE | XPCO |
PMA di 1 anno | - | º | º | • |
PMA di 2 anni | - | - | º | º |
PMA di 3 anni | - | - | º | º |
- non disponibile º opzionale • obbligatorio
Come funziona un PMA?
Quando si acquista una licenza XProtect™, si può decidere di acquistare anche un PMA. Quando si è coperti da PMA, tutti gli aggiornamenti sono gratuiti per un anno. Gli aggiornamenti del software sono consegnati elettronicamente durante l'arco dell'anno.
Quanto dura?
Si può acquistare un PMA per un massimo di 3 anni. Prima della scadenza, al partner Milestone verranno automaticamente inviate delle e-mail come promemoria per il rinnovo.
Come si acquista?
Con un nuovo prodotto: il PMA è disponibile solo con l'acquisto di un nuovo prodotto e non come elemento supplementare di un prodotto precedentemente acquistato.
Con l'aggiornamento: i clienti possono scambiare un prodotto Milestone (acquistato in precedenza senza PMA) ad un valore del 50% del prezzo consigliato al dettaglio dal produttore (MSRP), per aggiornare l'ultima versione di XProtect™ e acquistare un PMA. Rende inoltre più economici i successivi aggiornamenti del software (licenze per altre telecamere). Con l'aggiornamento, il PMA offre un ritorno del 100% sulla Licenza originale: lo sconto per l'aggiornamento equivale al costo attuale del prodotto + la parte residua del PMA che non avete ancora consumata.
